プライバシーポリシー

当社は、個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。

（当社の名称・所在地･代表者の氏名）
１．ミズタニ自転車株式会社
　　110-0008　東京都台東区池之端 4-8-1
　　代表取締役　竹田 宏之

（法令等の遵守）
２．当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（以下、「ガイドライン」といいます。）、及びこのプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を遵守します。
なお、本プライバシーポリシーに用いる用語は、本プライバシーポリシーにおいて定義するほかは、個人情報の保護に関する法律に定めるところによるものとします。

（利用者の権利利益の保護に関する取組）
３．当社は、個人情報保護に関する利用者の権利利益の保護のための主な取組として次を実施しています。

①　直接個人情報によって識別される個人（以下「本人」といいます。）の求めがあった場合、ダイレクトメールの発送停止や電話勧奨の停止措置等を行います。
②　当社は個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託することがあります。委託先は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、契約において、安全管理、秘密保持その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を行います。


（適正な取得）
４．当社は、個人情報の取得に際して、利用目的をあらかじめ公表または通知等（本プライバシーポリシーによる公表を含みます）により本人に知らせるとともに、その目的の達成に必要な範囲内で、適正な手段により個人情報を取得します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

①　利用目的を本人に通知し、または公表することにより本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②　利用目的を本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害する恐れがある場合
③　国の機関もしくは地方公共団体が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障をきたす恐れがあるとき
④　取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合


（利用目的）
５．当社がお客様から収録する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。下記以外の目的で個人情報を取得・利用する際は、プライバシーポリシーに則り、利用目的をお知らせしたうえで取得いたします。

お客様が当社の運営するサイト（以下「当社サイト」といいます。）等にログインするため
当社サービスを提供・運営するため
お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様による当社サービスの利用のため
ご注文、ご応募いただいた商品、賞品等の発送，取り置き業務のため
当社からの対価の請求のため
当社の定めるサービス利用規約、お客様との契約等又は法令に基づく当社の権利を行使しまたは義務を履行するため
当社サービスを運営する上で必要な事項の通知のため
お客様の管理、お客様へのご連絡、ご報告又はお問合せのため
お客様からのお問合せ、アフターサービス対応のため
契約違反、不正行為等の防止および対応のため
当社のサービス、アンケート、企画又はキャンペーンの連絡、提供，実施のため
お客様の本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示のため
ダイレクトメールや電子メール等による、情報の提供（メールマガジン等を含みますが、これに限りません。）のため
当社サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
当社サイトや各種ネットサービスのサービス向上・改善、新しいサービス開発のため
お客様が未成年者であるか否かを確認して、当社サービスの利用の可否を判断するため
当社の取扱商品の販売促進を目的として第三者に提供するため
以上の目的に関連する業務，作業等の遂行のため


（利用目的の変更）
６．当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、公表または通知等により本人にお知らせします。

（利用目的の範囲内での利用）
７．当社は、あらかじめお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめお知らせした利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報（通信の秘密に係る情報は除く。）を取り扱うことがあります。

①　法令に基づく場合
②　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
③　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
④　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき


（保存期間等）
８．当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。

①　法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
②　本人の同意があるとき。


（個人データの安全管理措置）
９．当社は、当社が取り扱うお客様の個人データにつき、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、予防対策を実施し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、安全管理措置に必要な内部ルールを確立し、これを実施するものとします。当社が講じている安全管理措置の内容についてのお問合せは、本プライバシーポリシーのお問合せ先を通じて、当社総務課までご連絡下さい。

（従業者の監督）
10．当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

（委託先の監督）
11．当社は、当社の業務について、個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託することがあります。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

（第三者への提供）
12．当社は、次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません。

①　法令に基づく場合
②　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
③　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
④　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤　商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、クレジットカード会社等に確認するとき


（Google Analysticsの利用）
13．当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社サイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況等を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する当社サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

＜Google Analyticsの利用規約＞
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
＜Googleのプライバシーポリシー＞
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

（クッキーについて）
14．クッキーとは、お客様がウェブページを利用した際に，お客様のデバイスに特定の情報をファイルとして保存しておく仕組みです。次回お客様が同じウェブページにアクセスすると、クッキーとして保存した情報をウェブページオン運営者が取得することができます。クッキーの保存及びクッキーとして保存した情報の収集については、お客様が使用するブラウザの設定によって制限することができます。

（開示、訂正等及び利用停止等の求め）
15．お客様が、個人情報の利用目的の通知、保有個人データの開示の請求、又は保有個人データの内容が事実でない場合の当該保有個人データの内容の訂正、追加若しくは削除、又は、保有個人データの利用の停止、消去若しくは保有個人データの第三者への提供の停止を希望される場合は、本プライバシーポリシーのお問い合わせ先から、当社総務部までご連絡ください。ご本人確認等当社所定の手続に基づき対応させていただきます。

（苦情の処理・お問合せ先）
16．当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。苦情その他のお問い合わせは以下にて承っております。

（対応窓口の名称）　　　ミズタニ自転車株式会社　総務課
（対応窓口の連絡先）　　03-5815-3071
（対応窓口の受付時間）　平日9:30-12:00、13:00-17:00（土曜、日曜、祝日はお休みです。この他ゴールデンウィーク、シルバーウィーク等の大型連休、夏期休業及び年末年始の休業期間中は受付時間外です）

（漏えい発生時の対応）
17．お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。

（継続的改善）
18．当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

（プライバシーポリシーの変更）
19．当社では、社会情勢の変化、技術の進歩、個人情報保護法の改正等に応じ、事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。

2023年4月3日　制定